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關于解除_________(用戶)有線電視服務協(xié)議的(律師)函

2012-05-22 10:28:23 來源:未知 作者:admin

____廣播電視網絡有線公司:

本人為___,要求解除協(xié)議編號為:____________《有線數字電視服務協(xié)議》?;谝韵略颍?/p>

一、貴司出爾反爾,免費機頂盒和智能卡變相收費,違反服務合同的約定。

根據貴司提供的《有線數字電視業(yè)務規(guī)定》第一條的規(guī)定:貴司對整體轉化區(qū)域內有線電視正式客戶按客戶每主機配置一臺標準型數字電視頂盒(含智能卡)。且在第二條第2點過戶條約里約定“配置機頂盒及智能卡應移交新用戶使用”。且在正式媒體的公告上注明免費提供?;谝陨侠斫猓救苏J為免費提供數字電視機頂盒為貴司義務?,F(xiàn)貴司屬根據《關于執(zhí)行___省物價局有線數字電視資費標準的通知》于______月收取機頂盒費用。實屬違反了___年所簽訂服務合同的約定。

二、服務費提高,本人不同意收費標準。

提供有線數字電視信號做為一種服務,根據《消費者權益保護法》第九條規(guī)定:做為消費者有權選擇服務的權利。現(xiàn)本人不再選擇貴司提供的有線數字電視信號的服務。

貴司未經本人協(xié)商同意,單方面提高服務費用,我不同意貴司提高費用做法。根據《有線數字電視服務協(xié)議》的第六款業(yè)務變更及業(yè)務通告的約定:“若甲方對業(yè)務通告及業(yè)務(包擴計費)變更有異議,須在通知發(fā)出后日歷天內主動與乙方聯(lián)系并協(xié)商?!爆F(xiàn)本人于__日正式通知貴司,我不同意貴司變更收費的要求。

基于以上理由,請貴司在_________日前停止向我住宅提供數字信號,并且派員工直接與本人聯(lián)系,在_________日前主動收回機頂盒和智能卡。若貴司在_________日前未停止向我住宅提供數字信號,本人將認為貴司向本人住宅發(fā)出不斷的信號騷擾,本人有權不斷監(jiān)控并保留向法院控告貴司騷擾的權利。若貴司未能在通告的時間主動收回機頂盒和智能卡,本人將不再保證其完好性,并且從_________日開始收取保管費,按每天___元的標準收取,每___日歷天結算一次,請貴司按時支付保管費用,否則按每天欠費金額的千分之一的比例收取滯納金。

按合同約定及合同主體雙方相對等原則,本函可以采取信函(含電子郵件)、短信、網絡BBS、報紙等一種或多種方式通告貴司,在發(fā)出___小時視為貴司已經收到。在___日歷天內視為乙方已同意本函的要求。

附數字電視用戶信息

服務協(xié)議號:___________________

客戶名稱:_____________________

客戶編號:_____________________

安裝地址:_____________________

聯(lián)系方式:_____________________

用戶:____________

日期:_______________

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